เพื่อเป็นการเปิดโอกาสให้ลูกค้าตรวจสอบ serial number ของสินค้าที่ซื้อจากทางร้าน ว่าสินค้าดังกล่าวจะได้รับการบริการและการรับประกันเต็มเงื่อนไข และเพื่อเป็นการหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดจากการปลอมแปลงสินค้า ทางร้านจึงแนะนำให้ลูกค้าส่ง serial number มาเพื่อให้เราตรวจสอบกับฐานข้อมูลโดยตรง ทางร้านจะส่ง email ตอบกลับไปเพื่อยืนยันว่ากล้องของท่านจะได้รับการรับประกันอย่างเต็มที่ โดยจะครอบคลุมสินค้าประเภท กล้อง เลนส์ และแฟลช ทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ สามารถตรวจสอบได้โดยกรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มข้างล่างครับ