จากที่มีการพบปัญหาจุดปริศนาขึ้นหน้าเซนเซอร์ใน EOS 750D และ 760D หลังจากนั้น Canon USA ก็ได้มีประกาศอย่างเป็นทางการถึงปัญหานี้ว่ากล้องมีปัญหาจริง ลักษณะของอาการที่พบคือจะมีจุดสีขาวขึ้นมาบนชั้นกระจกที่หน้าเซนเซอร์ซึ่งสามารถส่งผลให้เกิดลายวงกลมดวงๆในภาพถ่าย หากใครเจอปัญหานี้สามารถนำไปให้ทางศูนย์บริการซ่อมได้ฟรีครับ(แต่ศูนย์ไทยบ้านเราให้ลองถามดูก่อนอีกทีนะครับ)แต่ตอนนี้ Canon เค้ายังไม่เจอวิธีแก้ไขนะครับ จะมีการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอีกทีในภาพหลังเพียงแต่ออกมาประกาศความรับผิดชอบไว้ก่อน ส่วนถ้าลูกค้าท่านใดซื้อกล้อง 750D, 760D ไปจากที่ร้าน ZoomCamera แล้วเจอปัญหานี้ก็สามารถนำมาเปลี่ยนตัวใหม่ที่ร้านได้ครับๆ
วิธีตรวจสอบ Serial Number ว่าอยู่ในกลุ่มที่มีปัญหานี้หรือไม่
การจะตรวจสอบว่ากล้องของเราอยู่ในกลุ่มที่มีปัญหานี้หรือเปล่าให้ดูจากเลข Serial Number สองหลักแรกครับ แต่เนื่องจากมันเป็นประกาศของ Canon USA ที่ปกติจะใช้รุ่น Rebel T6s, T6i การตรวจโดยดูจาก Serial Number จึงอาจจะไม่เหมือนกันก็ได้นะครับๆ
- EOS 760D ถ้าเลขสองหลักแรกขึ้นด้วย 01 หรือ 02 กล้องของคุณจะอยู่ในกลุ่มที่อาจจะมีปัญหานี้
- EOS 750D ถ้าขึ้นต้นด้วยเลข 01 หรือ 02 กล้องของคุณก็อาจพบปัญหานี้
แต่ถ้าในฝาปิดช่องแชตเตอรี่ของกล้องมีการทำเครื่องหมายจุดแบบนี้เอาไว้กล้องของคุณจะไม่มีปัญหานี้ครับถึงแม้จะมีเลข Serial Number อยู่ในกลุ่มที่มีปัญหาก็ตาม
ที่มา Canon USA
บทความนี้เขียนเมื่อวันที่ 12/05/2015